Πληρωμή & Αποστολή

1. Όροι Επιστροφής

• Προθεσμία: Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

• Κατάσταση Προϊόντος: Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του, άριστη κατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι:

  • Δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή φθαρεί.

  • Η αρχική του συσκευασία (π.χ. κουτί, θήκη) και οι ετικέτες πρέπει να είναι άθικτες.

  • Όλα τα παρελκόμενα και τα συνοδευτικά του πρέπει να επιστραφούν μαζί με το προϊόν.

2. Διαδικασία Επιστροφής

1. Ενημέρωση: Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου εντός της προθεσμίας των 14 ημερών, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας και τον λόγο της επιστροφής.

2. Αποστολή: Αποστείλετε το προϊόν στην έδρα μας με δική σας χρέωση. Συστήνουμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία ταχυμεταφορών με δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής.

3. Επιστροφή Χρημάτων: Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε. Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 7-14 εργάσιμων ημερών στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.

Σημαντικές Σημειώσεις

• Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί ή δεν πληρούν τους παραπάνω όρους. Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν θα επιστρέφεται στον πελάτη με δική του χρέωση.

• Αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (π.χ. λάθος προϊόν, ελαττωματικό), τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από εμάς.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.